AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die AGB sind Bestandteil jeder Bestellung zwischen dem Kunden und CASCADE GmbH.

Abweichungen von den AGB bedürfen der schriftlichen Form.

Alle Artikel erhalten Sie bei CASCADE Edelhausrat GmbH an der Bundesstrasse 38 in 6003 Luzern.
Sie können direkt im Geschäft einkaufen.
Sie können per email einkaufen: info@cascade-luzern.ch
Sie können telefonisch einkaufen 041 210 57 70
Sie können über unseren eshop einkaufen: www. cascade-luzern.ch
Hinweis: Unser eshop enthält lediglich eine kleine saisonal sortierte Auswahl unseres Gesamtsortiments.

Die Verantwortung für die Produkteauswahl trägt ausschliesslich der Kunde.
Produkte in Natura ansehen und testen ist bei CASCADE GmbH am Bundesplatz  in Luzern möglich.

Wir liefern gegen Vorkasse.

Der Kunde bezahlt vor Versand der Produkte mit Kreditarte (VISA, MASTERCARD), Zahlungsplattform PayPal, Banküberweisung oder Voraus-Rechnung.

Der Versand in der Schweiz erfolgt innert 3 Arbeitstagen nach Eingang der Zahlung. Porto zu Selbstkosten-Preisen.

Ab CHF 250.00 portofrei in der Schweiz*
* ausgenommen JOKODOMUS und Big Green Egg Produkte

Sollte ein Artikel nicht vorrätig sein, so wird der Kunde per email, Telefon oder Brief informiert. Die Bestellung wird dann bald möglichst ausgeführt.

Umtausch bei nachweislichen Produktfehlern erfolgt sofern diese innert 10 Tagen nach Erhalt moniert werden.
Rücksendungen werden nur akzeptiert, wenn CASCADE vorgängig per email oder Telefon informiert wurde und dem Kunden eine Retouren-Nummer ausgestellt wurde.

Die Ausübung des Widerrufsrechts führt zu einer Rückabwicklung des Vertrages. Der Kunde muss die Waren innert 10 Kalendertagen originalverpackt, komplett mit allem Zubehör und zusammen mit dem Lieferschein an die von der cascade gmbh angegebene Rücksendeadresse zurücksenden. Rücksendungen an cascade gmbh erfolgen auf Rechnung und Gefahr des Kunden. Eine allenfalls bereits geleistete Zahlung wird abzüglich allfälliger Gebühren (bspw. Kreditkartengebühren) und offerierten Portokosten innerhalb von 20 Kalendertagen an den Kunden in Form eines Gutscheins zurückerstattet, sofern die cascade gmbh die Ware bereits zurückerhalten hat.

Unkosten für nicht abgeholte Bestellungen infolge unvollständigen oder falschen Adressangaben werden verrechnet.

Kreditkarten-Daten werden online via wallee bei den zuständigen Kreditkarten-Unternehmen autorisiert.

Auf der Kreditkartenabrechnung werden die Einkäufe auf shop CASCADE GmbH gebucht.

Kreditkarten-Details werden nicht gespeichert.

Alle Kundenangaben werden streng vertraulich behandelt.

Modell- und Preisänderungen wie auch Irrtümer vorbehalten.

Gerichtsstand ist Luzern.



CASCADE GmbH, Bundesstrasse 38, CH 6003 Luzern